Informácie
Názov zákazky:
SLA - Informačný systém na sledovanie a evidenciu úloh uložených ministrovi hospodárstva SR uzneseniami vlády SR
Kód zákazky:
202275/2024-2040
Kód oznámenia:
9179 - WNS
Postup:
Zákazka s nízkou hodnotou
Druh:
Služby
Predpokladaná hodnota:
97 900,00 €
Termíny
Predkladanie ponúk:
9.4.2024 09:00
Vyhlásenie:
28.3.2024
Verejný obstarávateľ
Adresa:
Mlynské nivy
82715 Bratislava - mestská časť Ružinov
NUTS:
SK010 - Bratislavský kraj
Miesto dodania:
Mlynské nivy Bratislava - mestská časť Ružinov 82715 Slovensko
Zdroj:
Popis
Servisná systémová a aplikačná podpora existujúceho systému prevádzkovaného na MH SR. SLA servisná podpora zahŕňa: - systémová podpora - Hot-line základná pohotovostná služba, - Hot-line – konzultačná podpora, - aplikačná podpora, - riešenie problémov, riešenie vád, komunikácia – e-mailom / telefonicky / softvérovým nástrojom pre evidenciu vád. Bližší opis predmetu zákazky a je uvedený v Prílohe č. 1 - Podrobný opis (Špecifikácia predmetu zákazky) a Prílohe č. 4 - Návrh zmluvy o poskytovaní servisných služieb.