IKVC - aplikačná a prevádzková podpora

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania

• Organizácia: Železničná spoločnosť Slovensko, a.s. (ID: 91680)
• Zákazka: IKVC - aplikačná a prevádzková podpora (ID: 536002)
• Typ oznámenia: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania alebo oznámenie o koncesii
• Typ formulára: Súťaž
• Identifikátor postupu: 6b03c492-e6cc-4c4e-9537-c09040bbacbe
• Identifikátor verzie oznámenia: f6f1a724-122d-4460-8277-6988bef7b8ce
• Verzia oznámenia : 01
• ID Prispôsobenia (UBL): eforms-sdk-1.13
• Podtyp oznámenia: Oznámenie o vyhlásení obstarávania – smernica pre vybrané odvetvia

• 2.1 Zoznam organizácii uvedených v oznámení
• 2.1.1 Zoznam organizácii uvedených v oznámení
• Základné údaje o organizácii
• Názov organizácie: Úrad pre verejné obstarávanie
• IČO: 31797903
• DIČ: 2021511008
• Internetová adresa (URL): www.uvo.gov.sk
• Adresa
• Ulica: Ružová dolina
• Číslo: 10
• Mesto: Bratislava - mestská časť Ružinov
• PSČ: 82109
• Nižšia územná jednotka krajiny: Bratislavský kraj
• Krajina: Slovensko
• Kontaktné údaje
• E-mail: info@uvo.gov.sk
• Telefónne číslo: +421250264111
• 2.1.2 Zoznam organizácii uvedených v oznámení
• Základné údaje o organizácii
• Názov organizácie: Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.
• IČO: 35914939
• DIČ: 2021920076
• Adresa
• Ulica: Rožňavská
• Číslo: 1
• Mesto: Bratislava
• PSČ: 83272
• Nižšia územná jednotka krajiny: Bratislavský kraj
• Krajina: Slovensko
• Kontaktné údaje
• E-mail: stancel.martin@slovakrail.sk
• Telefónne číslo: +421903154523

• 3.1 Kupujúci
• 3.1.1 Kupujúci
• Základné údaje o kupujúcom
• ID kupujúceho: ORG-0002 (Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.)
• Typ kupujúceho podľa právnych predpisov: Verejný podnik
• Hlavná činnosť obstarávateľa: Železničné služby
• Profil kupujúceho (URL): https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-profilov/detail/9090
• Poskytovatelia služieb
• Poskytovatelia služieb
• ID poskytovateľa služieb: ORG-0001 (Úrad pre verejné obstarávanie)
• Typ poskytovateľa služieb: TED eSender

• 4.1 Účel
• 4.1.1 Právny základ
• Právny základ postupu: Smernica 2014/25/EÚ
• 4.1.2 Opis
• Referenčné číslo: 70221-S11883/2025-SeON
• Názov: IKVC - aplikačná a prevádzková podpora
• Opis: Predmetom zákazky je i) poskytovanie služieb prevádzkovej a aplikačnej podpory IKVC v rozsahu špecifikovanom súťažných podkladoch, ii) poskytovanie paušálnych služieb modifikácie softvéru v počte 50 človekodní/mesiac v rozsahu a spôsobom riešenia určeným v súťažných podkladoch, iii) poskytnutie služieb modifikácie softvéru na základe objednávky v predpokladanom rozsahu maximálne 650 človekodní počas trvania zmluvy. Výsledkom verejného obstarávanie bude uzatvorenie zmluvy na dobu určitú, a to na 24 mesiacov od nadobudnutia jej účinnosti. Systém IKVC predstavuje komplexný systém na predaj medzinárodných a vnútroštátnych cestovných lístkov a prepravných dokladov vrátane rezervácií v železničnej preprave cestujúcich. Je vybudovaný v súlade s medzinárodnými štandardmi Medzinárodnej železničnej únie (UIC). Plní niekoľko ďalších funkcií nevyhnutných pre manažment osobnej vlakovej dopravy. Ide napríklad o prepojenie na okolité krajiny a paneurópsku dopravnú cestu, štatistické výstupy o preprave osôb, prepojenie na ekonomický informačný systém obstarávateľa, podklady pre tvorbu grafikonu vlakovej dopravy alebo prepojenie na iné typy predajných kanálov. Súčasťou IKVC je súbor aplikačného programového vybavenia. Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v súťažných podkladoch.
• Druh zákazky: Služby
• 4.1.3 Rozsah obstarávania
• Predpokladaná hodnota
• Predpokladaná hodnota (BT-27-Procedure) (hodnota): 3 015 331.92
• Predpokladaná hodnota (BT-27-Procedure) (mena): Euro
• Hlavná klasifikácia
• Typ klasifikácie: Spoločný slovník obstarávania
• Hlavný CPV kód: Služby na údržbu a opravu softvéru
• Informácie o dodatočnej klasifikácii predmetu zákazky
• Informácie o dodatočnej klasifikácii predmetu zákazky
• Typ klasifikácie: Spoločný slovník obstarávania
• Doplňujúci CPV kód: Vývoj softvéru
• 4.1.4 Informácie o mieste plnenia
• Informácie o mieste plnenia
• Krajina: Slovensko
• Vymedzenie miesta plnenia: Kdekoľvek v danej krajine
• Doplňujúce informácie o mieste plnenia: Služby budú vykonávané diaľkovo, v priestoroch Objednávateľa, v priestoroch Poskytovateľa, v priestoroch Serverovej farmy, alebo kdekoľvek inde podľa písomnej dohody Zmluvných strán.
• 4.2 Súťažné podmienky
• 4.2.1 Spôsob zverejnenia dôvodov na vylúčenie
• Spôsob zverejnenia dôvodov na vylúčenie
• Forma zverejnenia dôvodov na vylúčenie : Súťažné podklady
• 4.3 Informácie o postupe
• 4.3.1 Postup
• Druh postupu: Verejná súťaž
• 4.3.2 Ostatné informácie
• Doplňujúce informácie: 1.) Obstarávateľ pri komunikácií v celom procese obstarávania postupuje v zmysle § 20 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len "zákon o verejnom obstarávaní") prostredníctvom komunikačného rozhrania v systéme ERANET na URL adrese: https://zssk.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/21. Pre potreby elektronickej komunikácie je každý záujemca povinný zaregistrovať sa pomocou tlačidla Registrácia dodávateľa na URL adrese: https://zssk.eranet.sk/#/. Záujemca je oprávnený predložiť ponuku až po zaregistrovaní a prihlásení sa do systému ERANET. Registrácia do systému ERANET je bezplatná. Podmienky a pravidlá používania systému ERANET sú uvedené na: https://zssk.eranet.sk/#/ v časti Manuál a podmienky. 2.) Za moment doručenia elektronickej informácie sa považuje moment jej odoslania v systéme ERANET, t.j. moment uloženia elektronickej zásielky v elektronickej schránke jej adresáta v systéme ERANET. 3.) Súťažné podklady vrátane ich doplnení a vysvetlení sú záujemcom prístupné bezodplatne, neobmedzene, úplným a priamym prístupom na URL adrese: https://zssk.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/21. O záujemcoch, ktorí si prevezmú súťažné podklady bez prihlásenia obstarávateľ nemá evidenciu - o zverejnení doplňujúcich informácií a vysvetlení nebudú informovaní. Obstarávateľ preto záujemcom odporúča, aby si súťažné podklady stiahli až po zaregistrovaní a prihlásení sa do systému. 4.) Obstarávateľ určil na komunikáciu so záujemcami/uchádzačmi v tejto zákazke slovenský a český jazyk.

• 5.1 Informácie o časti
• 5.1.1 Časť
• Názov: IKVC - aplikačná a prevádzková podpora
• Účel
• Opis časti
• Názov : IKVC - aplikačná a prevádzková podpora
• Opis: Predmetom zákazky je i) poskytovanie služieb prevádzkovej a aplikačnej podpory IKVC v rozsahu špecifikovanom súťažných podkladoch, ii) poskytovanie paušálnych služieb modifikácie softvéru v počte 50 človekodní/mesiac v rozsahu a spôsobom riešenia určeným v súťažných podkladoch, iii) poskytnutie služieb modifikácie softvéru na základe objednávky v predpokladanom rozsahu maximálne 650 človekodní počas trvania zmluvy. Výsledkom verejného obstarávanie bude uzatvorenie zmluvy na dobu určitú, a to na 24 mesiacov od nadobudnutia jej účinnosti. Systém IKVC predstavuje komplexný systém na predaj medzinárodných a vnútroštátnych cestovných lístkov a prepravných dokladov vrátane rezervácií v železničnej preprave cestujúcich. Je vybudovaný v súlade s medzinárodnými štandardmi Medzinárodnej železničnej únie (UIC). Plní niekoľko ďalších funkcií nevyhnutných pre manažment osobnej vlakovej dopravy. Ide napríklad o prepojenie na okolité krajiny a paneurópsku dopravnú cestu, štatistické výstupy o preprave osôb, prepojenie na ekonomický informačný systém obstarávateľa, podklady pre tvorbu grafikonu vlakovej dopravy alebo prepojenie na iné typy predajných kanálov. Súčasťou IKVC je súbor aplikačného programového vybavenia. Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v súťažných podkladoch.
• Druh zákazky: Služby
• Rozsah obstarávania
• Toto verejné obstarávanie je vhodné aj pre malé a stredné podniky (MSP).: áno
• Predpokladaná hodnota
• Predpokladaná hodnota (BT-27-Lot) (hodnota): 3 015 331.92
• Predpokladaná hodnota (BT-27-Lot) (mena): Euro
• Informácie o hlavnej klasifikácii predmetu zákazky
• Typ klasifikácie: Spoločný slovník obstarávania
• Hlavný CPV kód: Služby na údržbu a opravu softvéru
• Informácie o dodatočnej klasifikácii predmetu zákazky
• Informácie o dodatočnej klasifikácii predmetu zákazky
• Typ klasifikácie: Spoločný slovník obstarávania
• Doplňujúci CPV kód: Vývoj softvéru
• Informácie o spoločensky zodpovednom verejnom obstarávaní
• Ciele spoločensky zodpovedného verejného obstarávania
• Ciele spoločensky zodpovedného verejného obstarávania
• Spoločensky zodpovedné verejné obstarávanie: Žiadne
• Informácie o mieste plnenia
• Informácie o mieste plnenia
• Krajina: Slovensko
• Ďalšie obmedzenia týkajúce sa miesta plnenia: Kdekoľvek v danej krajine
• Doplňujúce informácie o mieste plnenia: Služby budú vykonávané diaľkovo, v priestoroch Objednávateľa, v priestoroch Poskytovateľa, v priestoroch Serverovej farmy, alebo kdekoľvek inde podľa písomnej dohody Zmluvných strán.
• Predpokladané trvanie
• Dĺžka trvania
• Dĺžka trvania (BT-36-Lot) (hodnota): 24
• Dĺžka trvania (BT-36-Lot) (jednotka): Mesiac
• Obnovenie zmluvy
• Maximálny počet obnovení: 0
• Podmienky elektronickej aukcie
• Použitie elektronickej aukcie : áno
• Dohoda o vládnom obstarávaní
• Na toto verejné obstarávanie sa vzťahuje Dohoda o vládnom obstarávaní (GPA).: áno
• Využitie prostriedkov z fondov EÚ
• Finančné prostriedky EÚ: Obstarávanie nie je financované z fondov EÚ
• Informácie o rámcovej dohode a dynamickom nákupnom systéme
• Aplikácia rámcovej dohody
• Rámcová dohoda: Žiadna
• Dynamický systém obstarávania
• Dynamický nákupný systém: Žiadny
• Informácie o rámcovej dohode
• Kategórie: Kategórie kupujúcich
• Súťažné podmienky
• Spôsob zverejnenia podmienok účasti
• Spôsob zverejnenia podmienok účasti
• Forma zverejnenia podmienok účasti: Súťažné podklady
• Kritériá na vyhodnotenie ponúk
• Zoznam kritérií
• Zoznam kritérií
• Typ kritéria na vyhodnotenie ponúk: Cena
• Opis kritéria na vyhodnotenie ponúk: Návrh na plnenie kritéria sa vypočíta ako súčet „Ceny služieb prevádzkovej a aplikačnej podpory v EUR bez DPH za 24 mesiacov“ a „Ceny paušálnych služieb modifikácie SW v EUR bez DPH za 24 mesiacov“ a „Ceny za objednávkové služby modifikácie softvéru v rozsahu 650 ČD“.
• Parametre kritéria
• Váhové hodnotiace kritérium
• Hodnota kritéria na vyhodnotenie ponúk: 100
• Hodnota kritéria je typ váhy : Váha (percentá, presne)
• Názov kritéria na vyhodnotenie ponúk: Najnižšia cena
• Informácie o vyhradenom verejnom obstarávaní
• Informácie o vyhradenom verejnom obstarávaní
• Vyhradená účasť: Žiadne
• Informácie o variantoch
• Varianty: Nie sú povolené
• Požiadavky na plnenie zmluvy
• Vykonávanie zmluvy prostredníctvom chránených pracovísk
• Plnenie zmluvy sa musí vykonať v rámci programov chránených pracovísk.: Nie
• Podmienky plnenia
• Osobitné podmienky plnenia: Zmluva si vyžaduje osobitné vykonanie, resp. plnenie
• Podmienky plnenia zmluvy: Podľa podmienok uvedených v súťažných podkladoch.
• eFakturácia
• Elektronická fakturácia: Povolená
• Požiadavky na kvalifikáciu zamestnancov
• Kvalifikácia zamestnancov určených na plnenie zmluvy: Požiadavka na ponuku
• eKatalóg
• Predkladanie ponúk vo forme elektronického katalógu: Nie je povolené
• Postup po procese udeľovania
• Elektronické objednávanie: áno
• Elektronická platba: áno
• Finančné podmienky
• Podmienky financovania: Predmet zákazky bude financovaný z vlastných finančných zdrojov obstarávateľa. Obstarávateľ neposkytuje preddavky ani zálohové platby.
• Informácie o predkladaní ponúk alebo žiadostí o účasť
• Lehoty
• Lehota na predkladanie ponúk (dátum): 23.10.2025
• Lehota na predkladanie ponúk (čas): 09:00
• Viazanosť ponuky
• Lehota, dokedy ponuka musí zostať viazaná
• Lehota, dokedy ponuka musí zostať viazaná (BT-98-Lot) (hodnota): 12
• Lehota, dokedy ponuka musí zostať viazaná (BT-98-Lot) (jednotka): Mesiac
• Jazyk predkladania ponúk
• Jazyk predkladania ponúk
• Jazyk, v ktorom možno predložiť ponuky: slovenčina
• Jazyk predkladania ponúk
• Jazyk, v ktorom možno predložiť ponuky: čeština
• Informácie o otváraní ponúk
• Dátum otvárania ponúk: 23.10.2025
• Čas otvárania ponúk: 10:00
• Opis otvárania ponúk: Otváranie ponúk sa uskutoční podľa § 52 zákona o verejnom obstarávaní. Pri použití elektronickej aukcie je otváranie ponúk neverejné, údaje z otvárania ponúk komisia nezverejňuje a neposiela uchádzačom ani zápisnicu z otvárania ponúk.
• Miesto otvárania ponúk: Funkcionalita systému ERANET.Funkcionalita systému ERANET.
• Zábezpeka
• Vyžaduje sa zábezpeka: áno
• Opis zábezpeky: Vyžaduje sa vo výške 100 000,00 (slovom: stotisíc) EUR. Podmienky zloženia zábezpeky ponuky sú uvedené v súťažných podkladoch.
• Spôsob predkladania ponúk alebo žiadostí o účasť
• Elektronické predkladanie ponúk: Povinné
• Adresa na predkladanie ponúk (URL): https://zssk.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/21
• Informácie o súťažných podkladoch
• Informácie o súťažných podkladoch
• Súťažné podklady v úradných jazykoch
• Súťažné podklady v úradnom jazyku
• Súťažné podklady v úradnom jazyku
• Úradný jazyk súťažných podkladov: slovenčina
• Obmedzený prístup k súťažným podkladom: Žiadne obmedzenia prístupu k dokumentom
• Súťažné podklady (URL): https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/dokumenty/536002
• Označenie dokumentu/zákazky: Súťažné podklady; dostupné v systéme ERANET na https://zssk.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/21
• Komunikačný kanál ad hoc
• Názov elektronického prostriedku: systém ERANET
• Organizácia poskytujúca doplňujúce informácie
• ID poskytovateľa doplňujúcich informácií: ORG-0002 (Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.)
• Preskúmanie
• Lehoty na preskúmanie
• Opis lehôt na preskúmanie: Lehoty na predloženie námietok upravuje platný a účinný zákon o verejnom obstarávaní.
• Organizácia pre preskúmanie
• ID organizácie zodpovednej za preskúmanie: ORG-0001 (Úrad pre verejné obstarávanie)
• Organizácia poskytujúca informácie o preskúmaní
• ID poskytovateľa informácií o preskúmaní: ORG-0001 (Úrad pre verejné obstarávanie)